Termeni și condiții

Versiunea din 23.06.2026

A. Domeniul de aplicare

Acești Termeni și condiții („T&C” sau „Contractul”) se aplică și guvernează utilizarea de către utilizator („Utilizator”) a site-ului web www.gaminator.com și a aplicației Gaminator („Gaminator” sau „Site-ul web/Aplicația”) furnizate de Funstage GmbH cu adresa sa înregistrată la Wiedner Hauptstraße 94, 1050 Viena, Austria, având codul de înregistrare fiscală 258215d („Operatorul”). T&C se aplică, de asemenea, achiziției de monedă virtuală (de exemplu, „Creditele Gaminator”) de către utilizator.
Aplicația pentru dispozitive mobile Gaminator poate fi obținută de la furnizori terți, inclusiv din Google Play Store și Apple App Store („Magazinele de aplicații”), precum și sub formă de aplicație web. Acest lucru permite ca Gaminator să fie jucat pe smartphone-uri, tablete și în browserele acceptate.
Modul de utilizare pe dispozitivele mobile sau prin intermediul browserelor web nu afectează aplicabilitatea T&C.
În caz de discrepanțe între versiunile lingvistice ale acestor T&C, versiunea în limba engleză va prevala. Aceasta se aplică și tuturor instrucțiunilor de joc și textelor de pe Site-ul Web/Aplicație.
Operatorul își rezervă în mod expres dreptul de a modifica acești T&C în orice moment.

B. Locul încheierii contractului

Raportul juridic dintre Operator și Utilizator este guvernat de legea austriacă, excluzând prevederile dreptului internațional privat austriac și ale Legii ONU privind vânzările, cu excepția cazului în care legea exclusă este mai favorabilă utilizatorului, cum ar fi Regulamentul (CE) 593/2008 al Parlamentului European și al Consiliului din 17 iunie 2008 privind legea aplicabilă obligațiilor contractuale (Roma I). Locul îndeplinirii este Viena.
Instanța competentă pentru orice dispute care decurg din sau în legătură cu existența, încheierea sau încetarea raportului juridic dintre Utilizator și Operator este instanța responsabilă pentru primul District municipal din Viena, cu excepția cazului în care se aplică alte prevederi legale.

C. Descrierea serviciilor

Operatorul oferă jocuri digitale de tip slot pe site web/aplicație. Aceste jocuri nu permit jocuri de noroc, pariuri cu bani reali sau oportunitatea de a câștiga bani sau premii cu valoare monetară.
Operatorul poate, la propria discreție, să ofere acces la site-ul web/aplicație și la orice conținut și/sau servicii oferite în acesta/aceasta, sub rezerva anumitor condiții. În plus, accesul la Site-ul web/Aplicație și la orice conținut și/sau servicii oferite în acesta/aceasta poate fi, de asemenea, limitat temporar sau permanent în orice moment. În astfel de cazuri, Utilizatorii vor fi notificați.
Operatorul își rezervă dreptul de a extinde, modifica, completa sau restricționa în mod continuu serviciile care sunt oferite.
Site-ul web/Aplicația sunt oferite pentru platformele disponibile pe smartphone și tabletă prin Magazinele de aplicații și sunt, de asemenea, disponibile pentru anumite browsere web de pe computerele desktop. Disponibilitatea poate fi restricționată în anumite țări. În acest sens, se aplică și prevederile furnizorului terț respectiv.
Dacă Aplicația este descărcată pe dispozitivul Utilizatorului printr-o conexiune la internet și utilizată pe acest dispozitiv, costurile de conectare rezultate depind de furnizorul de servicii de telefonie mobilă sau de internet aplicabil și sunt taxate separat. Costurile de conectare percepute de furnizorul de servicii de telefonie mobilă sau de internet, precum și orice alte taxe de bază, nu intră în sfera serviciilor Operatorului.
Site-ul web/Aplicația sunt supuse dreptului de autor și protecției mărcii comerciale ale Operatorului. Utilizatorilor li se permite să salveze aplicația pe dispozitivele lor. Alte mijloace de stocare, copierea, reproducerea în orice alt mod și editarea sau distribuirea aplicației sub orice formă sunt strict interzise.
Operatorul își rezervă dreptul de a modifica, reduce și/sau extinde în mod continuu furnizarea Site-ului web/Aplicației și/sau de a modifica prețurile pentru Site-ul web/Aplicație în orice moment, fără a oferi motive. În plus, Operatorul are dreptul, la propria sa discreție, de a înceta furnizarea site-ului web/aplicației. Dacă Operatorul își exercită acest drept, nu are nicio obligație față de Utilizator, în baza legii aplicabile. Utilizatorul nu are dreptul la rambursare în cazul în care Site-ul web/Aplicația pe care a descărcat-o nu mai sunt furnizate sau sunt furnizate numai sub rezerva unor condiții restricționate sau modificate.

D. Condițiile de participare

Utilizatorul are dreptul de a participa la jocurile și serviciile de sloturi oferite pe Site-ul web/Aplicație numai sub rezerva domeniului de aplicare, condițiilor și/sau restricțiilor impuse de Operator. Aceste condiții și/sau restricții se pot aplica tuturor Utilizatorilor, grupurilor de Utilizatori sau numai utilizatorilor individuali.
Configurația tehnică a dispozitivului Utilizatorului este responsabilitatea exclusivă a Utilizatorului. Paginile Ajutor și Întrebări frecvente conțin detalii privind configurația recomandată. Operatorul oferă asistență gratuită Utilizatorilor Nu este oferită nicio garanție a disponibilității continue a asistenței pentru clienți sau că solicitările vor fi soluționate într-o anumită perioadă de timp. Asistența pentru utilizatori poate fi obținută folosind formularul de asistență de pe Site-ul web/Aplicație.
Asistența este oferită gratuit. Utilizatorii nu au dreptul la servicii suplimentare gratuite. Orice servicii suplimentare pot fi întrerupte de către Operator în orice moment.

E. Înregistrarea

Toți Utilizatorii Gaminator vor accepta și vor fi de acord cu T&C. Dacă Utilizatorii nu acceptă T&C, aceștia nu pot utiliza Site-ul web/Aplicația și trebuie să utilizeze opțiunea de dezinstalare și/sau ștergere.
Site-ul web/aplicația oferă atât jocuri înregistrate, cât și opțiunea de a juca în rol de oaspete („mod de încercare”). În modul de încercare, Utilizatorii pot accesa și utiliza site-ul web/aplicația fără a-și crea un cont. Totuși, anumite caracteristici și funcționalități disponibile Utilizatorilor înregistrați ar putea fi limitate sau indisponibile. Monedele virtuale (de exemplu, Creditele Gaminator) achiziționate în modul de încercare sunt salvate pe dispozitivul Utilizatorului. Dacă Utilizatorul este în modul de încercare și ulterior înregistrează un cont pe site-ul web/aplicație, monedele virtuale achiziționate în modul de încercare vor fi alocate contului înregistrat.
Accesarea Gaminator este gratuită și permite utilizarea generală a jocurilor de sloturi selectate incluse pe Site-ul web/Aplicație.
Atunci când se înregistrează la Gaminator, alți Utilizatori de pe site-ul web/aplicație vor putea vedea porecla Utilizatorului și un avatar preselectat. În plus, dacă este cazul, Utilizatorul își va da separat acordul ca Operatorul să publice postări în numele său.
Prin înregistrarea pe Gaminator, Utilizatorul confirmă că:
- Are cel puțin 18 ani;
- Și-au înregistrat contul personal și îl vor folosi exclusiv pentru a accesa Site-ul Web/Aplicația în interes propriu și nu vor permite altor persoane să îl folosească:
- Nu vor vinde, partaja, împrumuta, testa sau închiria contul, bunurile virtuale și monedele din Gaminator și nu au făcut acest lucru anterior;
- Orice achiziție potențială de monedă virtuală nu va implica bani reali proveniți din activități criminale, ilegale sau neautorizate și înțeleg că utilizarea acestor fonduri pentru achiziții este ilegală;
- Nu li s-a interzis anterior accesul la joc de către Operator sau de o companie asociată cu Operatorul;
- Nu dețin deja un cont pe Gaminator.
Pentru a oferi Utilizatorului cea mai bună experiență posibilă, Operatorul folosește diferite canale pentru a promova bonusuri speciale, reduceri de preț, funcții noi și informații generale despre actualizări, jocuri de sloturi noi, activități în joc, modificări ale statutului Utilizatorului sau promoții viitoare și prețuri individuale. Aceste canale pot include, dar nu se limitează la următoarele:
- Adresa de e-mail: furnizată de Utilizator în timpul înregistrării prin Facebook, Apple, Google sau e-mail. Utilizatorul poate activa sau dezactiva oricând acest canal de comunicare pe Site-ul web/Aplicație.
- Notificare push: Utilizatorul poate activa și dezactiva această funcție pe Site-ul web/Aplicație.
- Aplicație: notificări generice din Aplicație, cum ar fi bannere sau butoane pe pagina introductivă, mesaje prin inbox sau promoții speciale în magazin.
Notificarea privind confidențialitatea oferă detalii suplimentare despre comunicările de marketing și drepturile utilizatorului.
Operatorul are dreptul de a-i interzice Utilizatorului, când este cazul și dacă acest lucru este justificat, să participe la unele sau la toate serviciile și să folosească conținutul, în totalitate sau numai parțial, inclusiv permanent, ca urmare a încălcării T&C. În astfel de cazuri, nu va fi posibilă efectuarea niciunei plăți în monede virtuale (cum ar fi Credite Gaminator) pe care Utilizatorul le-a câștigat sau achiziționat, nici rambursarea oricăror achiziții efectuate de Utilizator, cu excepția cazului în care legea aplicabilă impune altfel.
Operatorul are dreptul să stabilească o limită lunară pentru achizițiile Utilizatorului.
Utilizatorul trebuie să își protejeze detaliile de conectare la Facebook, detaliile de conectare la Apple, detaliile de conectare la Google sau adresa de e-mail împotriva oricărei utilizări neautorizate de către terți. Operatorul nu va fi răspunzător pentru accesul neautorizat la contul Utilizatorului sau la achizițiile Utilizatorului. Orice activitate desfășurată folosind contul înregistrat al unui Utilizator va fi atribuită acestuia.
Site-ul web/Aplicația este disponibil/ă numai persoanelor fizice care au împlinit vârsta minimă de 18 ani la data înregistrării. Site-ul web/aplicația are rolul de a oferi numai divertisment, iar jocurile disponibile nu oferă jocuri de noroc, servicii de pariere cu bani reali sau oportunități de a câștiga bani sau premii reale. Operatorul nu colectează cu bună știință informații referitoare la persoanele care nu au împlinit încă vârsta minimă de 18 ani. În cazul în care Utilizatorul furnizează în mod intenționat informații eronate cu privire la vârsta sa, acest lucru se va califica ca o încălcare a T&C și va da dreptul Operatorului să închidă imediat contul Utilizatorului și să oprească toate serviciile.
Utilizatorul are dreptul de a solicita o revocare a acordului contractual cu Operatorul în curs de 14 zile de la înregistrarea unui cont, fără a furniza niciun motiv sau justificare.

F. Dreptul de proprietate asupra conținutului

Prin crearea unui cont, Utilizatorul confirmă că tot conținutul de pe site-ul web/aplicație este proprietatea exclusivă și nelimitată a Operatorului. Utilizatorul, precum și orice persoană care accesează un cont pe site/aplicație se obligă să utilizeze toate serviciile furnizate pe site/aplicație, precum și conținutul și informațiile integrale, pe care le conțin, exclusiv în scopul utilizării personale sau private în conformitate cu Termenii și Condițiile Generale și să nu le modifice, să le copieze, să le publice, să le distribuie sau să le folosească în orice alt mod și să nu folosească mijloace tehnice pentru a interveni în vreun fel în cadrul Site-ului Web/Aplicației, în serviciile acestuia sau în orice conținut și informație pe care acestea le conțin.
Independent de orice legi și reglementări aplicabile privind confidențialitatea, Operatorul păstrează toate drepturile exclusive și fără redevențe asupra proprietății intelectuale în materialele (precum fotografii, întrebări, comentarii, mesaje text) trimise pe Site-ul Web/Aplicație. Utilizatorii nu au dreptul la nicio compensație sau remunerație de niciun fel.

G. Moderarea conținutului

Utilizatorilor le este interzis să posteze sau să distribuie orice conținut care este fals, înșelător, ilegal, abuziv, obscen, defăimător, invaziv pentru intimitate, explicit sexual, care promovează ura sau vătămarea împotriva oricărui grup sau individ, sau care încalcă drepturile de proprietate intelectuală, inclusiv legile privind drepturile de autor și mărcile comerciale („Conținut interzis”). Această interdicție se aplică întregului conținut generat de utilizatori, inclusiv pseudonime, nume de echipă, mesaje în chat, informații de profil și orice conținut media digital distribuit pe Site-ul Web/Aplicație. Utilizatorii sunt încurajați să raporteze orice conținut suspectat ca fiind Conținut interzis.
În cazul identificării Conținutului interzis, Operatorul va lua măsuri corespunzătoare și imediate, care pot include eliminarea conținutului, suspendarea temporară a contului utilizatorului sau închiderea permanentă a contului, în funcție de severitatea încălcării. Utilizatorii și persoanele care au raportat conținutul vor primi o notificare cu privire la măsurile luate, împreună cu o justificare a deciziei.
Utilizatorii au dreptul de a contesta și a face apel împotriva deciziilor legate de Conținutul interzis, contactând asistența la support@gaminator.com. Apelurile sunt analizate de o echipă independentă, diferită de cea care a luat decizia inițială, asigurând o reevaluare obiectivă. După revizuire, o decizie finală este comunicată Utilizatorului.

H. Interzicerea utilizării necorespunzătoare

Utilizarea necorespunzătoare a Site-ului web/Aplicației este strict interzisă. Utilizarea necorespunzătoare include în special, dar nu se limitează la următoarele:
- Furnizarea intenționată de informații incorecte sau înșelătoare, inclusiv vârsta;
- Încercarea de a influența sau influențarea rezultatelor jocurilor prin intervenția personală sau printr-un instrument/software/program terț sau prin orice alte mijloace neautorizate;
- Cauzarea intenționată a erorilor și a perturbărilor pentru a influența cursul unui joc;
- Colectarea de informații personale despre alți Utilizatori fără acordul prealabil al acestora;
- Vânzarea, distribuirea, împrumutarea, testarea sau închirierea conturilor de Utilizator;
- Exploatarea unei erori sau a unui glitch al jocului;
- Încălcarea altor reglementări incluse în T&C.
În mod special, utilizatorul se obligă de asemenea să nu:
- Încerce să decompileze sau reproducă software-ul de joc utilizat în Site-ul web/Aplicație, să intervină în acest software în orice alt mod sau să dezvolte software care intervine în software-ul de joc și în comunicarea client-server utilizate în Site-ul web/Aplicație;
- Utilizeze orice programe software care permit utilizarea inteligenței artificiale;
- Utilizeze software care, numai la discreția Operatorului, este considerat a constitui un program care permite utilizatorilor să trișeze;
- Utilizeze scripturi neautorizate de către Operator;
- Utilizeze software care să permită utilizatorului să analizeze sau să reproducă Site-ul web/Aplicația sau jocurile individuale sau să intervină în Site-ul web/Aplicație și în jocuri sau în programarea acestora în orice alt mod;
- Utilizeze programe care solicită excesiv serverul.
Operatorul își rezervă dreptul de a lua măsurile necesare, acolo unde este necesar, pentru a detecta și a preveni utilizarea oricăror intervenții de către utilizatori, în special prin identificarea sau localizarea programelor instalate pe dispozitivul mobil al unui Utilizator sau crearea de profiluri ale comportamentului jucătorului în scopuri de securitate și investigare. În cazul în care Operatorul identifică utilizarea unui software interzis sau are motive întemeiate să suspecteze că acesta este utilizat, acesta are dreptul de a bloca accesul Utilizatorului relevant la Site-ul web/Aplicație, de a reține și/sau de a șterge orice monedă virtuală conținută pe Site-ul web/Aplicație și/sau de a interzice Utilizatorului, temporar sau permanent, utilizarea integrală sau parțială a Site-ului web/Aplicației sau a oricăror alte servicii și conținut furnizate de Operator sau de companiile asociate Operatorului.

I. Sancțiunile pentru utilizarea necorespunzătoare

În cazul utilizării necorespunzătoare de către un Utilizator, Operatorul își rezervă dreptul de a rezilia Contractul fără notificare. În plus, Operatorul are dreptul de a anula orice joc în desfășurare și de a exclude Utilizatorul respectiv, cu sau fără notificare prealabilă, de pe Site-ul web/Aplicație și de a șterge și/sau reține orice monedă virtuală. În cazurile în care monedele virtuale au fost achiziționate cu bani reali, banii reali nu vor fi rambursați Utilizatorului. Nu va fi oferită nicio compensație pentru nicio pierdere rezultată ca urmare a rezilierii.

J. Rezilierea

Ambele părți ale contractului, adică atât Utilizatorul, cât și Operatorul, pot rezilia contractul în orice moment, cu efect imediat, fără a prezenta motive. Dacă Utilizatorul dorește să-și retragă consimțământul sau dorește să rezilieze contractul, jucătorul își poate șterge permanent contul din setările Aplicației. Utilizatorul pierde orice drept de a utiliza Aplicația și orice servicii, conținut sau monede virtuale (cum ar fi Creditele Gaminator) dobândite în legătură cu Aplicația. Orice Credite Gaminator și informații privind starea sunt șterse împreună cu contul Utilizatorului, fără dreptul la rambursare sau plăți, cu excepția cazului în care legea aplicabilă impune altfel.

K. Moneda virtuală

Operatorul oferă Utilizatorilor posibilitatea de a achiziționa și utiliza așa-numitele monede virtuale, de exemplu, Creditele Gaminator, pe Site-ul web/Aplicație. Utilizatorul poate achiziționa monede virtuale cu bani reali din magazinul de pe site-ul web/aplicație. Operatorul își rezervă dreptul de a introduce monede virtuale suplimentare. Toate monedele virtuale și articolele virtuale disponibile pe site-ul web/aplicație sunt incluse doar pentru a fi utilizate în cadrul jocului și nu au nicio valoare sau niciun echivalent în lumea reală. Pentru a evita orice dubii, Operatorul nu va introduce monede care pot fi revendicate cu bani reali, premii sau orice articole de valoare monetară și nu va oferi funcționalitatea de jocuri de noroc cu bani reali.
Achiziționarea de monede virtuale, cum ar fi Creditele Gaminator, dă dreptul Utilizatorului să le utilizeze numai în contextul și în conformitate cu jocurile de sloturi și cu caracteristicile Site-ului web/Aplicației. Nu pot fi achiziționate drepturi suplimentare cu privire la monedele virtuale achiziționate, cum ar fi dreptul de proprietate sau plata Monedele virtuale nu au valoare monetară în lumea reală, nu pot fi revendicate, rambursate sau schimbate cu bani sau valoarea lor în bani și nu constituie nicio formă de jocuri de noroc cu bani reali sau un instrument de pariere. Singurul scop al achiziționării este permisiunea de utilizare a monedelor virtuale achiziționate în contextul și în conformitate cu jocul sau cu caracteristica jocului de sloturi respectiv, sub rezerva restricțiilor în ceea ce privește timpul, conținutul și locația.
Indiferent de terminologia folosită în Site-ul web/Aplicația sau în jocul de sloturi, prin achiziționarea de monede virtuale precum Credite Gaminator, Utilizatorul dobândește exclusiv dreptul de a utiliza monede virtuale în conformitate cu T&C. Orice restituire, răscumpărare, rambursare sau plată în monedă reală este exclusă.În cazul încălcării T&C, Operatorul are dreptul să retragă și să anuleze orice drept emis pentru utilizarea monedelor virtuale. Dacă această relație contractuală este reziliată din orice motiv, toate drepturile emise pentru utilizarea monedelor virtuale pe Site-ul web/Aplicație sunt anulate. Orice monedă virtuală pe care Utilizatorul o mai are la momentul rezilierii va fi ștearsă. Utilizatorul nu are dreptul la rambursare sau plată.
Dacă utilizarea Site-ului web/Aplicației este interzisă legal în țara Utilizatorului, Utilizatorul trebuie să se abțină de la utilizarea Site-ului web/Aplicației. Moneda virtuală utilizată pe Site-ul web/Aplicație poate fi achiziționată numai de Utilizatorii ale căror țări permit achiziția monedei virtuale.
Utilizatorului i se interzice în mod expres vânzarea, transferul sau achiziția de conturi și/sau monedă virtuală către sau de la utilizatori sau alte persoane terțe. În plus, nu e permisă achiziționarea, vânzarea sau schimbul monedei virtuale în afara site-ului/aplicației. Încălcarea acestor prevederi constituie o violare a Termenilor și Condițiilor Generale și vor atrage după sine închiderea contului și întreruperea serviciilor Operatorului.
Serviciile Site-ului web/Aplicației, orice date de pe serverele Operatorului și orice conținut de Utilizator sunt proprietatea exclusivă și nerestricționată a Operatorului.
Monedele virtuale disponibile sunt afișate pe Site-ul web/Aplicație. Operatorul își rezervă dreptul de a modifica, reduce și/sau extinde în mod continuu furnizarea de Credite Gaminator și alte monede virtuale și/sau de a modifica prețurile în orice moment, fără a specifica motivele. În plus, Operatorul are dreptul, la propria discreție, să înceteze furnizarea de monede virtuale sau să le pună la dispoziție fie gratuit, fie contra cost. În cazul în care Operatorul își exercită acest drept, nu are obligații față de Utilizator, iar Utilizatorul nu are dreptul la rambursare. Utilizatorul nu are dreptul la rambursare în cazul în care monedele virtuale de pe Site-ul web/Aplicația pe care le-a folosit gratuit nu mai sunt furnizate sau sunt furnizate doar în condițiile modificate. Acest lucru se aplică oricărei monede virtuale oferite gratuit, atât temporar, cât și netemporar. De asemenea, Operatorul își rezervă dreptul de a modifica sau de a șterge contul de joc al Utilizatorului și istoricul asociat al Utilizatorului, sau orice alte monede virtuale în orice moment, fără a menționa motivele, în baza legii aplicabile. În astfel de cazuri, Utilizatorul are dreptul de a înceta contractul, cu efect imediat. Orice revendicări suplimentare din partea Utilizatorului sunt excluse, cu excepția cazului în care legea aplicabilă impune altfel.
Plata pentru monedele virtuale se face prin intermediul furnizorului de plăți terț relevant, cum ar fi Google Play Store sau Apple App Store.
Moneda pentru achiziționarea de Credite Gaminator sau orice altă monedă virtuală utilizată pe Site-ul web/Aplicație depinde de furnizorul utilizat pentru a efectua plata către Google Play Store, Apple App Store și de țara Utilizatorului.
Plata pentru monedele virtuale utilizate pe Site-ul web/Aplicație este finalizată odată ce suma plății a fost creditată irevocabil în contul furnizorului terț. Toate conturile și/sau tranzacțiile monetare sunt verificate de către Operator fără responsabilitate juridică. Orice cont suspect și/sau tranzacție monetară suspectă se va raporta autorităților responsabile. Utilizatorul garantează că este deținătorul sau utilizatorul legitim al metodei de plată alese. Deținătorul sau utilizatorul legitim nu are dreptul de a solicita o rambursare în cazul utilizării neautorizate a unei metode de plată.
Utilizatorii au dreptul de a solicita revocarea acordului pentru achiziționarea de monedă virtuală cu Gaminator în termen de 14 zile de la plata pentru bunurile virtuale, fără a fi necesară oferirea unui motiv sau a unei justificări. O potențială solicitare de rambursare poate duce la blocarea permanentă a contului.
Operatorul își rezervă dreptul, la propria discreție, de a refuza alocările de monede virtuale sau de a impune limite privind numărul de monede virtuale sau suma totală. În cazul în care se suspectează înșelăciune sau încălcări ale prevederilor legale/acestor T&C, Operatorul este îndreptățit să suspende procesele de achiziție și tranzacțiile de plată asociate până la clarificarea situației. Se aplică și prevederile de la punctul I de mai sus.

L. Responsabilitatea juridică și garanția

Pretențiile pentru daune din partea Operatorului, companiilor asociate Operatorului și agenților desemnați de Operator în legătură cu serviciile și conținutul furnizat pe Site-ul web/Aplicație sunt excluse, cu excepția cazului în care daunele relevante au fost cauzate în mod deliberat sau ca urmare a neglijenței grave a Operatorului sau a companiilor asociate Operatorului sau a agenților desemnați de Operator. Această limitare a responsabilității nu se aplică vătămărilor personale.
Operatorul, companiile asociate Operatorului, agenții desemnați de Operator sau companiile asociate Operatorului și/sau partenerii de distribuție a Site-ului web/Aplicației desemnați de Operator sau companiile asociate Operatorului sunt responsabile numai pentru daunele care nu intră în sfera de aplicare a Legii privind responsabilitatea pentru produse în cazul în care se aplică prevederile legale.
Operatorul nu își asumă nicio responsabilitate pentru daunele de orice fel rezultate din utilizarea greșită a Site-ului web/Aplicației de către Utilizator. În plus, Operatorul nu își asumă nicio responsabilitate pentru daunele de orice fel rezultate din utilizarea greșită a Site-ului web/Aplicației de către terți, adică alte persoane decât Operatorul, companiile asociate Operatorului, agenții desemnați de Operator sau Utilizatorul, cu excepția cazului în care utilizarea greșită de către terț a fost cauzată în mod deliberat sau ca urmare a unei neglijențe grave a Operatorului.
Operatorul nu își asumă nicio responsabilitate pentru eventualele daune rezultate din circumstanțe independente de controlul Operatorului (forță majoră etc.)
Utilizatorul este obligat să informeze Operatorul cu promptitudine în cazul oricărei încălcări a T&C. Utilizatorul este, de asemenea, obligat, în cazul oricărei încălcări a acestor T&C, să despăgubească Operatorul împotriva oricăror daune și pretenții rezultate din partea terților și să plătească pentru orice pierderi, costuri sau daune rezultate. Acest lucru nu afectează obligația Operatorului de atenuare.
Utilizatorul este încurajat să păstreze confidențialitatea informațiilor personale proprii și ale altora. Utilizatorul nu trebuie să partajeze informații private sau sensibile pe Site-ul Web/Aplicație. Operatorul nu își asumă nicio responsabilitate pentru utilizatorii care partajează informații private sau sensibile pe Site-ul Web/Aplicație sau pe orice platformă sau aplicație terță. Operatorul declină întreaga responsabilitate pentru orice consecințe care pot apărea din partajarea acestor informații de către Utilizator, inclusiv, dar fără a se limita la, scurgerea datelor cu caracter personal și orice daune sau pierderi rezultante.

M. Prevedere referitoare la Regulamentul privind serviciile digitale și Legea privind inteligența artificială

Operatorul desemnează support@gaminator.com ca punct de contact unic pentru Utilizatori, autorități și orice terți pentru aspecte legate de aplicabilitatea Regulamentului (UE) 2022/2065 (Regulamentul privind serviciile digitale).
Utilizatorii și terții pot înștiința Operatorul cu privire la elementele specifice ale informațiilor de pe site-ul web/aplicație pe care le consideră a fi conținut ilegal. Notificările pot fi trimise folosind datele de contact pentru asistență de mai sus. Pentru a permite Operatorului să proceseze în mod eficient astfel de notificări, notificarea trebuie să conțină:
- o explicație suficient de justificată a motivelor pentru care conținutul respectiv este considerat ilegal;
- o indicație clară a locației electronice exacte a conținutului (de ex., URL-ul sau referința din aplicație);
- numele și adresa de e-mail a persoanei sau a entității care trimite notificarea (cu excepția cazurilor în care legea nu impune acest lucru);
- o declarație care confirmă buna credință referitoare la acuratețea și caracterul integral al informațiilor furnizate.
Operatorul va procesa toate notificările cu sârguință, în mod nearbitrar și fără întârzieri nejustificate.
Dacă Operatorul decide să elimine sau să dezactiveze accesul la conținut, Operatorul va informa Utilizatorul afectat cu privire la decizia respectivă și va oferi o declarație a motivelor. Declarația motivelor va include justificarea principală pentru decizie, baza legală sau contractuală aplicabilă și informațiile despre căile de atac disponibile. Utilizatorii au dreptul de a depune o reclamație împotriva acestor decizii. Reclamațiile pot fi trimise la adresa support@gaminator.com într-o perioadă rezonabilă de timp, după emiterea deciziei. Reclamațiile vor fi procesate gratuit, fără întârziere, cu sârguință și în mod obiectiv. Deciziile referitoare la reclamații vor fi luate de către personalul care nu este direct implicat în decizia inițială, când acest lucru este fezabil.
Utilizatorii au dreptul de a selecta un organism certificat de soluționare extrajudiciară a litigiilor pentru a soluționa litigiile referitoare la deciziile menționate în secțiunea anterioară. Acest drept se exercită fără ca dreptul Utilizatorului de a iniția proceduri judiciare să fie afectat în orice moment.
Operatorul își rezervă dreptul de a suspenda sau a închide conturile Utilizatorilor care furnizează în mod frecvent conținut evident ilegal sau care încalcă în mod repetat aceste T&C. De asemenea, Operatorul poate suspenda procesarea notificărilor și a reclamațiilor depuse de Utilizatori sau de entități care transmit în mod frecvent notificări sau reclamații nefondate.
Operatorul poate utiliza instrumente și sisteme automatizate pentru detectarea și moderarea conținutului, inclusiv identificarea conținutului potențial ilegal sau interzis. Atunci când se folosesc mijloace automatizate, se implementează măsuri de siguranță adecvate, inclusiv posibilitatea evaluării umane, în special în contextul reclamațiilor depuse conform Secțiunii anterioare.
Operatorul poate utiliza sisteme automatizate, inclusiv inteligența artificială, pentru a susține anumite funcționalități precum generarea de conținut, prevenirea fraudelor și optimizarea serviciilor. În situațiile în care Utilizatorii interacționează cu sistemele AI sau în situațiile în care conținutul este generat de inteligența artificială, iar acest lucru nu este evident pentru Utilizatori, Operatorul va furniza informații corespunzătoare în conformitate cu cerințele legale aplicabile.

N. Alte prevederi

Versiunea actualizată a T&C poate fi găsită în aplicație sub „Setări” > „Informații juridice”. Utilizatorul trebuie să citească T&C. Dacă o nouă versiune a T&C este publicată, Utilizatorului i se va solicita să accepte noua versiune. În cazul în care Utilizatorul nu acceptă noua versiune a T&C, Utilizatorul nu poate utiliza niciun serviciu furnizat de Operator. În cazul în care Utilizatorul dorește să-și șteargă contul, acesta/aceasta trebuie să solicite ștergerea contului său prin intermediul asistenței și să șteargă Aplicația.
Orice notificări și declarații care afectează această relație contractuală sunt valabile doar dacă sunt făcute pe Site-ul web/Aplicație.
Contractul rămâne în vigoare chiar dacă prevederile și condițiile individuale se dovedesc a fi nule din punct de vedere juridic. Acest lucru nu se aplică dacă, într-un astfel de caz, respectarea contractului ar constitui o dificultate nerezonabilă pentru una dintre părțile contractului.